Wynajmij swój riad.

Najpierw opowiedz, co goście mogą u ciebie zarezerwować

Riad jest ściśle powiązany z marokańską kulturą mieszkaniową i dziedzińcem. Nie wynika z tego jednak, jak wygląda Twoja oferta. Wynajmujesz cały dom grupie turystycznej, czy pojedyncze pokoje ze wspólnymi przestrzeniami wypoczynkowymi? Czy mieszka tam również twoja rodzina? Zacznij od tych informacji, zanim opiszesz wyposażenie, dekoracje czy historię domu.

Następnie podaj nazwy pomieszczeń wchodzących w skład obiektu. W przypadku rezerwacji całego domu warto zaznaczyć, czy wszystkie sypialnie znajdują się w tej samej części budynku. W przypadku pojedynczych pokoi ważne są: własna łazienka, zamykane drzwi oraz dostęp do dziedzińca. Krótki opis słowny ułatwia zrozumienie rozkładu pomieszczeń bardziej niż długa lista pięknych przymiotników.

Dziedziniec jest piękny – i to przestrzeń wspólna

Pokaż dziedziniec z kilku perspektyw: od wejścia, z miejsca do siedzenia i, jeśli to możliwe, z górnej galerii. Dzięki temu goście zobaczą, czy jest to mała oaza spokoju, czy centrum domu. Wyjaśnij, o której serwowane jest tam śniadanie, czy przechodzą tamtędy inni goście i które pokoje mają bezpośredni dostęp do dziedzińca. Zadaszony kącik też może być ważny przy planowaniu podróży.

Dom z wewnętrznym dziedzińcem niekoniecznie oznacza ciszę. Na dziedzińcu mogą być słyszalne głosy, odgłosy naczyń lub kroki. Opisz rzeczywistą sytuację i swoje starania o zachowanie ciszy w domu, nie obiecując przy tym absolutnej ciszy. Jeśli na dziedzińcu znajduje się basen, jasno określ, jak można z niego korzystać. Dekoracyjna fontanna nie powinna na zdjęciach ani w opisie sprawiać wrażenia basenu, z którego można korzystać.

Opisz konkretnie oświetlenie, temperaturę i położenie pokoju

Nie każdy pokój ma dostęp do światła słonecznego o tej samej porze dnia. Pokój na parterze może sprawiać inne wrażenie niż ten pod tarasem na dachu. Dlatego sfotografuj każdy oferowany pokój osobno i opisz jego położenie. Pokaż okna, drzwi i dostępne zasłony zaciemniające. Podaj rzeczywistą liczbę łóżek i ich wymiary, zamiast prezentować różne pokoje za pomocą jednego, szczególnie przestronnego zdjęcia przykładowego.

Wyjaśnij, jak działa klimatyzacja, ogrzewanie i wentylacja w okresach, kiedy przyjmujesz gości. Historyczne mury nie zastępują konkretnych informacji o wyposażeniu. Jeśli klimatyzacja działa tylko w niektórych pokojach, to właśnie to ograniczenie trzeba uwzględnić w opisie. Również ciepła woda, gniazdka przy łóżku i miejsce na rozpakowane walizki to przydatne informacje, które łatwo sprawdzić podczas robienia zdjęć.

Wyjaśnij ostatni etap dojazdu w przystępny sposób

Jeśli twój riad leży na starym mieście z wąskimi uliczkami, opisz drogę od miejsca, do którego faktycznie można dojechać samochodem. Jak daleko goście muszą nieść bagaże? Czy są tam schody lub nierówna nawierzchnia? Łatwo rozpoznawalne miejsce spotkania może być bardziej pomocne niż samo podanie czasu dojazdu. Obiecuj osobisty odbiór tylko wtedy, gdy naprawdę możesz to zorganizować.

Przejdź sam tę trasę z walizką na kółkach i sprawdź ją też po zmroku. Jeśli trzeba, zrób zdjęcie wejścia do domu z perspektywy przybywających gości. Wskazówki dotyczące miejsc parkingowych powinny jasno pokazywać, czy znajdują się one przy domu, czy poza nim. Taras na dachu to urokliwy widok, ale nie zastąpi jasnego opisu schodów, które tam prowadzą.

Osobista gościnność wymaga jasnych ustaleń

Jeśli oferujesz śniadania, wspólne posiłki lub pomoc w orientacji, opisz, na czym to naprawdę polega. Gdzie się je, o jakich porach i co wchodzi w skład pobytu? Oddziel stałą ofertę od opcji, które są dostępne tylko po uzgodnieniu. Pięknie nakryty stół na zdjęciu nie powinien przypadkowo sugerować posiłku, który goście muszą zorganizować sami.

Wyjaśnij też, jak często będziesz przebywać w domu. Niektórzy goście cieszą się na rozmowy, inni szukają większej niezależności. Oba podejścia można przedstawić w przyjazny sposób. Specjalne życzenia żywieniowe warto omówić z wyprzedzeniem; nie obiecuj niczego, czego twoja kuchnia nie jest w stanie zapewnić. Realistyczny plan dnia pokazuje więcej gościnności niż ogólna obietnica, że w każdej chwili spełnisz każde życzenie.

• Jakie posiłki są faktycznie zapewnione?
• Które pomieszczenia wspólne są dostępne dla gości?
• Kiedy jesteś dostępny na miejscu?
• O czym goście powinni się z tobą uzgodnić przed przyjazdem?

Zrób zdjęcia, które oddają atmosferę i pokazują, gdzie się to znajduje

Mozaiki, elementy drewniane i rośliny mówią wiele o twoim domu. Do takich szczegółowych ujęć zawsze dodawaj zdjęcia całych pomieszczeń. Goście muszą móc rozpoznać, czy pokazane miejsce do siedzenia należy do ich pokoju, znajduje się na wspólnym dziedzińcu, czy też jest dostępne na innym poziomie. Zrób też zdjęcia łazienek i schodów. Mają one równie duży wpływ na codzienne życie, jak najpiękniejszy widok z tarasu.

Jako pierwsze zdjęcie wybierz miejsce, z którego goście naprawdę mogą korzystać. Nie pokazuj sąsiedniego tarasu jako części swojego obiektu. Jeśli opowiadasz o historii domu, trzymaj się sprawdzalnych faktów i własnego związku z tym miejscem. Staranną renowację można opisać na podstawie konkretnych prac, nie robiąc z domu muzeum ani rzekomo niezmienionego historycznego oryginału.

Sprawdź swoją ofertę z perspektywy pierwszych gości

Postaw się w sytuacji kogoś, kto nie zna tego domu, i spróbuj prześledzić przebieg pobytu na podstawie twojego opisu. Czy osoba ta odnajdzie zarezerwowany pokój, zrozumie, jak korzystać z łazienki i będzie wiedziała, jak dojechać? Sprawdź też, czy otwarte galerie, wejścia na dach lub zbiorniki wodne wymagają specjalnych wyjaśnień. To, jakie możliwości użytkowania oferuje twoja lokalizacja, ustal w oparciu o specyfikę domu i lokalne przepisy.

Gdy masz już ustalone pokoje, usługi i dostępne terminy, możesz bezpłatnie zaprezentować swój riad w strefie gospodarzy na stronie BookNoFees. Opisz też, jak witasz swoich gości i kto będzie do dyspozycji w razie praktycznych pytań podczas pobytu. Najważniejsze jest, żeby zdjęcia i informacje były spójne, a goście mogli rozpoznać, jaki rodzaj pobytu chcesz im osobiście zaoferować.