Zarezerwuj bezpośrednio u gospodarza

Rezerwuj apartamenty wakacyjne i domy letniskowe bezpiecznie z BookNoFees

Znajdź zakwaterowanie, skontaktuj się bezpośrednio z gospodarzem i dokonaj rezerwacji za pośrednictwem serwisu BookNoFees. Oto, jak przebiega proces płatności i co zrobić, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy.

Odkryj oferty noclegowe

Krok po kroku

Cztery kroki do dokonania rezerwacji.

Znajdź zakwaterowanie

Wybierz miejsce docelowe, terminy podróży i liczbę osób. Porównaj zdjęcia, lokalizację i udogodnienia. Ceny początkowe podane na kartach obiektów nie stanowią wyceny konkretnego pobytu.

Zadawaj pytania bezpośrednio

Czy godzina przyjazdu jest dogodna? Czy basen jest prywatny? Przed dokonaniem rezerwacji skontaktuj się z gospodarzem za pośrednictwem serwisu BookNoFees, aby wyjaśnić, co jest dla Ciebie ważne.

Sprawdź cenę i warunki

Prosimy o zapoznanie się z całkowitą kwotą za wybrany termin podróży, zasadami anulowania rezerwacji oraz szczegółami dotyczącymi zakwaterowania. Nasza opłata jest już wliczona w wyświetlaną cenę zakwaterowania. Opcjonalne dodatki są wymienione osobno.

Zrób rezerwację i otrzymaj potwierdzenie

W zależności od obiektu noclegowego możesz albo wysłać zapytanie o rezerwację, albo skorzystać z opcji rezerwacji natychmiastowej. Umowa dotycząca zakwaterowania zawierana jest bezpośrednio między Tobą a gospodarzem. Potwierdzenie rezerwacji ma charakter wiążący.

Przy składaniu wniosku o rezerwację

Całkowita kwota zostaje początkowo zablokowana na Twojej karcie. Gospodarz ma 48 godzin na udzielenie odpowiedzi. Jeśli prośba zostanie zaakceptowana, kwota zostanie pobrana; jeśli zostanie odrzucona lub nie nadejdzie żadna odpowiedź, blokada zostanie zniesiona.

Aby dokonać rezerwacji natychmiastowej

Całkowita kwota zostanie pobrana natychmiast podczas procesu płatności. Po potwierdzeniu płatności rezerwacja staje się wiążąca. Prosimy o zachowanie potwierdzenia rezerwacji.

Rezerwuj świadomie

O czym należy pamiętać podczas rezerwacji.

Wyjaśnij szczegóły

Sprawdź lokalizację, zdjęcia i opis. Jeśli jakieś informacje są sprzeczne lub sposób przekazania kluczy nie jest jasny, poproś o wyjaśnienie przed dokonaniem rezerwacji.

Płatność na platformie

Nie pozwól, aby ktokolwiek wywierał na ciebie presję, byś dokonał płatności poza serwisem BookNoFees podczas rezerwacji zakwaterowania. Nietypowa presja czasowa lub nagła zmiana adresu płatności to powody, dla których warto dokładnie sprawdzić tę transakcję.

Umowy dotyczące dokumentów

Skorzystaj z funkcji wiadomości i zapisz potwierdzenie rezerwacji. Dzięki temu będziesz mieć łatwy dostęp do ważnych informacji dotyczących zakwaterowania i pobytu.

Należy niezwłocznie zgłaszać problemy

Jeśli napotkasz poważny problem, nie czekaj do końca pobytu. Skontaktuj się z gospodarzem i zgłoś sprawę za pośrednictwem serwisu BookNoFees.

Te kroki pomagają ograniczyć ryzyko. Nie gwarantują one jednak, że każda rezerwacja przebiegnie bez problemów.

Dopiero po zakończeniu planowanej odprawy

Kiedy zostaną przelane Twoje pieniądze?

Płatność w momencie rezerwacji i płatność na rzecz gospodarza to dwa odrębne etapy. Gospodarz nie otrzymuje kwoty za rezerwację w momencie jej dokonania.

W przypadku sprawdzonych gospodarzy wypłata jest przekazywana automatycznie 48 godzin po uzgodnionej godzinie zameldowania w miejscu docelowym. Poniżej przedstawiono pozostałe terminy wypłat.

Doświadczeni gospodarze

Płatność zostanie zrealizowana 48 godzin po wyznaczonym terminie zameldowania.

Pierwsze trzy pobyty gospodarza

Środki zostaną uwolnione 24 godziny po wymeldowaniu, nie później niż siedem dni po zameldowaniu.

Pobyty trwające 28 nocy lub więcej

Wynagrodzenie dla gospodarza wypłacane jest w ratach miesięcznych. Terminy opisane powyżej dotyczą pierwszej raty.

Dowiedz się z wyprzedzeniem, podróżuj bez stresu

Dwie rzeczy, które warto sprawdzić przed dokonaniem rezerwacji.

Czy mogę bezpłatnie anulować rezerwację?

To zależy od warunków rezerwacji oraz ewentualnych dodatkowych opcji, które zostały wybrane. Przed dokonaniem płatności należy zapoznać się z zasadami anulowania rezerwacji i sprawdzić, jakie kwoty podlegają zwrotowi. Nie należy zakładać, że każdą rezerwację można anulować bezpłatnie.

O czym należy pamiętać w kwestii kaucji?

Sprawdź w ogłoszeniu, czy wymagana jest kaucja, jaka jest jej wysokość oraz jakie obowiązują zasady dotyczące wpłaty i zwrotu. Wszelkie wątpliwości wyjaśnij bezpośrednio z gospodarzem przed dokonaniem rezerwacji. Kaucja jest opłatą odrębną od opłaty za zakwaterowanie.

Jeśli coś jest nie tak

Skontaktuj się z nami.
Najlepiej jak najszybciej.

Czy obiekt noclegowy jest niedostępny lub znacznie różni się od opisu? Skontaktuj się z gospodarzem i niezwłocznie zgłoś problem za pośrednictwem serwisu BookNoFees.

  1. Opisz problem. Zapisz, co się wydarzyło i kiedy.
  2. Zapisz dokumenty uzupełniające. Zdjęcia i wiadomości pomagają wyjaśnić okoliczności tej sprawy.
  3. Zgłoś to za pośrednictwem serwisu BookNoFees. Otwórz swoją rezerwację i skorzystaj z opcji zgłoszenia, aby powiadomić serwis BookNoFees.

Nierozstrzygnięte reklamacje mogą spowodować opóźnienie wypłaty do czasu wyjaśnienia sprawy. Złożenie reklamacji nie skutkuje automatycznie zwrotem środków; o przyznaniu zwrotu decydują konkretne okoliczności oraz obowiązujące warunki. Inne przyczyny wstrzymania wypłaty również mogą spowodować opóźnienie wypłaty.

Czy wszystko w porządku?

Pozostaje już tylko wybrać miejsce docelowe.

Zapoznaj się z ofertą noclegową naszych gospodarzy i znajdź idealne miejsce na swoją następną podróż.

Zobacz wszystkie obiekty noclegowe

Na tej stronie wyjaśniono cały proces. Oficjalne zasady dotyczące rezerwacji, anulowania rezerwacji, płatności i opłat można znaleźć w naszym Warunki korzystania z serwisu i warunki rezerwacji .